Polityka wysyłkowa

W Herieflare dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu wyjątkowe doświadczenie zakupowe. Poniżej znajdują się wszystkie istotne informacje dotyczące naszej polityki wysyłkowej:

1. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 do 3 dni roboczych. Gdy zamówienie zostanie zrealizowane, otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia przesyłki.

2. Czas dostawy i opcje wysyłki

  • Standardowa dostawa: czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.
  • Ekspresowa dostawa: dla klientów, którzy chcą otrzymać zamówienie szybciej, oferujemy wysyłkę ekspresową w ciągu 2–4 dni roboczych (mogą obowiązywać dodatkowe opłaty).
  • Wysyłka międzynarodowa: realizujemy również dostawy międzynarodowe. Czas dostawy różni się w zależności od regionu i wynosi od 7 do 15 dni roboczych.

3. Koszty wysyłki
Darmowa dostawa: oferujemy darmową standardową wysyłkę dla wszystkich zamówień.

4. Śledzenie zamówienia
Wszystkie zamówienia są wysyłane z numerem śledzenia. Status przesyłki można sprawdzić w czasie rzeczywistym na naszej stronie śledzenia lub poprzez link w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki.

5. Zwroty i wymiany
Jeśli nie są Państwo zadowoleni z zakupu, akceptujemy zwroty i wymiany w ciągu 30 dni od dostawy, pod warunkiem że produkt znajduje się w oryginalnym stanie. Szczegóły znajdą Państwo w naszej polityce zwrotów.

6. Obszary dostawy
Obecnie dostarczamy do większości krajów. Jeśli Państwa region nie znajduje się na liście, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu omówienia dostępnych opcji.

7. Możliwe opóźnienia
Prosimy pamiętać, że z powodu czynników zewnętrznych, takich jak warunki pogodowe, odprawy celne lub wzmożony ruch w okresach świątecznych, mogą wystąpić opóźnienia. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Państwa na bieżąco.